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    IPAD/平板电脑 接车系统

    Ipad接车管理系统是长远软件公司在汽车行业的一个全新软件产品。采用最新的MICROSOFT VISUAL STUDIO .NET平台,支持IOS/Android/Windows 下各种平板电脑系统,与长远软件公司原有的“长远汽配汽修管理系统”完美结合,可以极大提高汽车维修企业的工作效率,减轻工作量,提高客户的满意度。

     

    Ipad接车管理系统主要应用于业务相对繁忙的汽车4S店及中大型综合汽车修理厂,优点在于:

     

    常见问题

    IPAD解决方案

    在业务繁忙期,前台接待员(SA)忙不过来,客户要排队接车时,由于没有类似银行或车管所的排队系统,造成客户排队时,不知到排第几,而且SA也许会先接待后来的熟客,忽略先来的客户,造成客户的不满。

      迎宾小姐可以在接待大厅外接待客户,输入车牌号及客户信息,系统自动准确记录客户进场时间,自动生成工单号。SA按照工单顺序接车,不用再花时间输入客户信息,大大加快接车的速度。而且企业可以统计客户自进场后到接车开始的等待时间,掌握当前SA的工作效率和人员是否足够。

    针对大部分汽车4S店,首保,二保等保养类维修一般占用维修台次的60%以上,这类客户来店时,如果还是按照传统接车方式,等待专业SA来接车的话,浪费SA的资源,而且耗时耗力,让客户感觉不如到美容快修店那样快捷。

       如果是保养类的客户,迎宾小姐可以直接接车(在系统直接选择保养的项目即可)并打印,这样就可以不用占用SA的资源,让SA将精力集中在大修和事故车上。由于SA经常走动,他可以在任何地方通过IPAD查询到在修车的情况,极大方便了SA的工作。

     

     

    Ipad接车系统功能介绍

     

    1,  登陆界面:系统登陆界面。用于前台操作员登陆IPAD系统(此登陆界面只会显示有维修接待权限的操作员

    公司名称:选择相应的公司名称,主要针对有分公司功能的客户;系统默认上次登录的公司名称。

    用户名:操作员是在长远售后系统里面设置。

    登录密码:长远售后系统登录操作员登录密码。


     

     

    IPAD系统主要分为三大功能,添加工单、客户管理、查询工单;分别的功能是接待接车,查询客户,查看工单,主界面上可直接点击进入这三个功能???。

     

    使用长远Ipad接车系统,必须要满足以下条件:

    硬件/软件

    备注说明

    1、长远售后管理系统

    服务器里面储存维修履历,并设置相关管理权限等。

    2、无线路由

    通过无线路由访问服务器

    3、苹果Ipad/其他平板电脑

    使用工具

     

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